Seguridad

Sus datos tocan a sus propios clientes. Por eso esta página existe.

Para una firma de servicios profesionales, entregar la contabilidad significa entregar datos que rozan el secreto profesional: quién paga, cuánto, y por qué asunto. Esta página describe hechos verificados, no aspiraciones. No tenemos certificaciones de seguridad emitidas y no las mencionamos como si las tuviéramos.

Dónde viven sus datos

El grueso del procesamiento es local

El grueso del procesamiento con IA corre en modelos locales: los datos de su firma no salen de su entorno. Para tareas puntuales —como leer una factura de compra— usamos un servicio externo, sin enviarle información sensible. Se lo decimos así de específico porque es lo que podemos verificar; una promesa absoluta ("nunca sale nada") sería más fácil de decir y más fácil de desmentir.

Rastro de cada corrección

Ninguna corrección borra el dato anterior

Operamos sobre ERPs reconocidos que ya traen control de versiones de fábrica. No es una arquitectura propia — es una garantía del sistema sobre el que trabajamos, y por eso su revisor fiscal la puede verificar directamente contra ese ERP, no solo contra nuestra palabra.

Control de accesos

No todo el equipo ve a todo cliente

Dentro de nuestro equipo, el acceso a la información de cada cliente está restringido a quien efectivamente trabaja esa cuenta. Si su firma atiende contrapartes que también podrían ser clientes nuestros, es exactamente el tipo de pregunta que conviene resolver en detalle antes de firmar — pregúntenos.

Portabilidad

Si se va, se lleva sus datos

Exportación en formatos planos, listos para que un tercero audite o continúe la operación. Sin bloqueos de plataforma ni tarifas de rescisión abusivas.

Honestidad sobre el estado actual

Somos una firma joven

Lumen OS se constituyó en 2026. No tenemos certificaciones de seguridad de terceros y no pretendemos tenerlas. Lo que sí puede hacer es preguntarnos directamente qué proveedores tocan sus datos y qué controles existen hoy — se lo explicamos en detalle antes de que firme nada.

Resolver dudas antes de decidir